Na Mutá Store, valorizamos a satisfação e confiança dos nossos clientes. Nosso compromisso é garantir que cada produto adquirido em nossa loja seja entregue com segurança e eficiência. Para isso, trabalhamos em parceria com as melhores transportadoras brasileiras, assegurando uma experiência de envio que atenda aos mais altos padrões.
Atenção: Nossos produtos são feitos sob demanda, e nosso prazo de produção é de 5 dias úteis.
Processo de Envio:
- Empacotamento Cuidadoso: Cada item é cuidadosamente embalado por nossa equipe especializada para garantir que chegue até você em perfeitas condições.
- Transportadoras Confiáveis: Colaboramos apenas com as transportadoras mais confiáveis do Brasil, conhecidas por sua pontualidade e cuidado com as entregas.
- Acompanhamento em Tempo Real: Assim que seu pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento para acompanhar o trajeto do seu pacote em tempo real.
Os envios são feitos via correios, ou via transportadora, variando de acordo com o tamanho e peso da peça. Os valores são calculados ao colocar sua peça no carrinho e o prazo de postagem é de até 2 dias úteis.
Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade, mas nos esforçamos para garantir que você receba seus produtos dentro do prazo estipulado no momento da compra.
Suporte ao Cliente:
Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para fornecer informações adicionais sobre o status do seu pedido. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência, entre em contato conosco através do contato@mutastore.com.br ou (11) 9 1319-9474.
A Mutá Store está comprometida em proporcionar uma experiência de compra tranquila e segura. Agradecemos por escolher nossa loja e confiar em nós para atender suas expectativas de entrega.
Atenciosamente,
Equipe Mutá Store
Para encomendas, o valor é enviado via e-mail ou whatsapp para aprovação e o prazo de produção e envio começa a contar após o envio do comprovante de pagamento.
